4faceコミュニティガイドライン
本ページでは下記のコミュニティ・ガイドライン(以下「本ガイドライン」といいます)
4faceではご利用いただいている全てのユーザーが 安心・安全な恋活を目的とし、楽しく利用できるようにコミュニティ・ガイドラインを定めています。
4faceを利用する上で守るべきルールに例外や特例はありません。常に思いやりを持ち、お互いを尊重してサービスを利用してください。
アプリ内に限らず対面でユーザー同士がお会いした場合であっても、4faceの利用規約やコミュニティガイドラインから外れた言動、行為におきまして当サービス「4face」アカウントの停止・削除を行う場合がございます。当サービスを通じ、そのような言動や行為のみならず不審なユーザーを発見した際は、アプリ内ヘルプより通報してください。
健全なサービス向上のためご協力をお願い申し上げます。
4faceでは以下のような行動を推奨しています

思いやりを持って接する
4faceを通じて恋活するにあたりお相手の気持ちを尊重し、礼儀正しい振る舞いを心がけてください。
・お互いに敬意を払い接してください
・不快に思う言動や行動、誹謗中傷は避けてください
・常識のある行動を心がけてください

積極的なコミュニケーションをとる
マッチングした際は積極的にメッセージ機能からコミュニケーションをとりましょう。
4faceでは基本的にマッチングした段階では自分のペアは知り合いでも異性のペアは知らない状態ですのでまずは、お互いにペア紹介を行い円満なコミュニケーションをとった上で実際にお会いすることを推奨しています。

不審を覚えた場合直ちに通報
すべてのユーザーが安心・安全に婚活・恋活を楽しんでいただけるよう、4faceでは24時間365日体制でモニタリングかつ一部を目視によるパトロールを行っております。
4faceをご利用のすべてのユーザーは当アプリにて少しでも不信感や不安を覚えた場合ブロック機能を使用し直ちにカスタマーサポートに報告してください。身体的不安や危険を感じたら最寄りの警察署に行き相談してください。
万が一利用規約やコミュニティガイドラインに反する行為を発見した場合は、違反報告より通報をお願いします。
禁止事項
4faceでは、以下のような行為を禁止しています。発覚した場合、投稿の削除、アカウントの一時停止、アカウント停止、アカウントの永久凍結処分を行う場合がございます。

相手の連絡先を聞きだす行為
・LINE IDを聞き出す行為(SNS等含む)
・個人情報 と見做される情報・電話番号 ・住所 などの投稿
・身分証明書等の個人情報が特定できる写真の投稿

性的な目的での利用・性的なコンテンツ
4faceはペアの友人と一緒に恋人を探し、健全は恋活を目的としたサービスです。一晩限りの相手を探す行為や下記に挙げる性的なコンテンツや性的な行為を目的とした言動は、利用規約違反として厳重に対処します。
・性行為を持ちかける行為
・一夜限りの関係を強要する行為
・性的コンテンツと見做されるメッセージや画像を送信、要求または記載する行為

勧誘行為・宣伝等の行為
・援助交際やパパ活等のユーザー間での金銭を介す行為
・性的サービス等の売春行為や人身売買
・ビジネスでの利用を目的とした宣伝及び、勧誘行為(マルチ商法、ネットワークを利用したねずみ講)
・4faceにおいてメッセージ機能、ライブ配信機能を利用し飲食店やナイトクラブ等の客引き行為

迷惑となる行為・詐欺行為
・恐喝・暴言
・ストーカーや脅迫行為
・なりすまし行為
・相手を欺いて金銭や品物を交付する行為
・4faceにおけるユーザーのプロフィール写真・メッセージのスクショ(テキストも含む)をネットーワーク上での公開行為(悪意があると運営側が判断した場合これ限りではない)

未成年の利用・その他禁止行為
・法律により、4faceの利用は18歳以上がご利用いただけます(高校・高専の場合卒業年の4月となまでは4faceを利用できません)
・著作権、商標権、肖像権を侵害する行為
・その他日本国内の法律において違法と見做される行為
サービスの品質向上にご協力をお願い申し上げます

当サービス「4face」をすべてのユーザーが安心・安全にご利用いただくにあたり、お客様のご協力が必要不可欠となります。コミュニティガイドラインの内容に違反している会員を発見した場合直ちに通報のご協力をお願いいたします。
弊社では「お客さまの声」を重視し、4faceの更なる発展と高品質のサービス提供を目指して参ります
注意事項
お客様が当サービス4faceにおいて不適切または不法、サービス利用規約違反と見做される行為が発覚した場合、4faceは購入代金を返金せず、お客様のアカウントを調査または解約する権利を留保します。
また、当サービス4faceの利用外で発生した場合であっても当サービスを通じて出会ったユーザーが関与する限り適用するものとします。